← Назад к лендингу
Что требует заявитель?
Выберите основное требование из претензии
Вернуть деньги
Заменить товар
Устранить недостатки
Компенсировать ущерб
Возместить расходы
Демонтировать / снести
Другое
Опишите требование
← Назад
Далее →
Ваша позиция по претензии
Как вы хотите ответить на требования заявителя?
Согласны полностью
Согласны частично
Отказываем
Кратко обоснуйте вашу позицию
Здесь укажите
только причину
отказа или частичного удовлетворения. Полное описание ситуации вы сможете дать на следующем шаге.
← Назад
Далее →
Суть претензии
Кратко опишите, что произошло: что куплено или сделано, когда, на какую сумму
Описание ситуации из претензии
← Назад
Далее →
Кто получил претензию?
От чьего имени вы отвечаете
Физлицо
ИП
ООО
Самозанятый
← Назад
Ваши данные
Укажите ИНН — мы подтянем название и адрес
ИНН вашей организации
Найти
ИНН:
ОГРН:
КПП:
Адрес для ответа
Телефон
Не обязательно
← Назад
Далее →
Ваши данные
ФИО и адрес для ответа
ФИО полностью
Адрес для ответа
Телефон
Не обязательно
← Назад
Далее →
От кого претензия?
Укажите, кто направил вам претензию
Физлицо
ИП
ООО
Самозанятый
← Назад
Реквизиты заявителя
Укажите ИНН заявителя — мы подтянем его данные
ИНН организации заявителя
Найти
ИНН:
ОГРН:
КПП:
Адрес заявителя для ответа
Я принимаю условия
публичной оферты
и
политики конфиденциальности
← Назад
Составить ответ
Реквизиты заявителя
ФИО и адрес заявителя из претензии
ФИО заявителя
Адрес заявителя
Я принимаю условия
публичной оферты
и
политики конфиденциальности
← Назад
Составить ответ